徐艷霞有些興奮,正當(dāng)心猿意馬時,聽到了一個不和諧的聲音。..cop>“徐艷霞,你到我辦公室來一趟!”
一個人呆坐在包間里走神的徐艷霞,此時,接到了馬立幫的召喚。
于是,她只好甩甩頭,站起來,有些不情愿地向馬總的辦公室走去。
心說,這會馬總會找我做什么呢?是懷疑我的工作能力,還是要委派給我新的任務(wù)呢?
見到微微笑著的馬立幫時,徐艷霞秒讀到這胖頭大臉的老板準是在想千方設(shè)百計算計她。
推門進來后,立即問道:“馬總,您找我有什么事?”
“關(guān)上門,你請坐下來說話。”馬立幫微笑著說。
那略帶著有些討好的目光中,充滿了未知的變數(shù)。
徐艷霞隨手關(guān)了辦公室的門,便隨便找了個位置坐下來。
“徐啊,你來這里快一個月了吧,想必我們的業(yè)務(wù)流程你也十分清楚了。
我呢,明人不說暗話,你自己覺得自己的服務(wù)工作做得如何呢?”馬立幫瞪著一雙精明的龍眼問道。
徐艷霞心說:這馬老板是什么意思呢?
我要說我做得還可以吧,他準會準備了很多刺,要好好打擊我;
如果我說自己做得不好,說不定,他就會立即找理由想降工資抑或是施壓吧!
如果我說自己做得好,說不定,他說會認為我是一個掩飾缺點的人,不值得重用。..cop>所以,和他說話,我必須得相當(dāng)慎重。
徐艷霞嫣然一笑,用甜美的聲音說道:“馬總,我覺得吧,自己和會員之間應(yīng)該有一個磨合的過程。
所以,當(dāng)工作中發(fā)生點摩擦也在所難免,我會盡自己最大的努力來幫助我們的客戶最終成就美好的姻緣。”
馬立幫心說:徐同志,你倒是會避重就輕啊。
而你說話從來就不知道考慮一下業(yè)務(wù)精英簽單的困難程度。
等你體驗了簽單的難度后,你再做服務(wù)就不會是這種壞德行了。
“徐,我有一個想法,我想讓你體會驗一下如何簽約vi客戶的過程。
也就說,這個月,你務(wù)必簽約一單高級vi客戶,也就是近十萬的業(yè)務(wù),你就算完成任務(wù)了。
當(dāng)然,如果簽不到一單高級vi,或者簽約三單最基礎(chǔ)的vi客戶或者兩單中級vi客戶,也算你完成任務(wù),怎么樣?”
徐艷霞心說:嗬,這馬胖子果然是要給我施加另類的壓力啊!
不過,好象這應(yīng)該難不倒我吧?
不就是一單高級vi嗎?
一個月時間,應(yīng)該沒問題吧?
要是一個月搞不定一個大客戶,喝西北風(fēng)去???
兩單中級,三單初級,都和一單高級對等。這任務(wù)也不算艱巨吧?
試試就試試,誰怕誰?只是,做銷售,我真的在行嗎?畢竟還是第一次啊,有點興奮,有點期待……。..cop>徐艷霞笑著說:“行啊,我愿意服從公司的安排,不過,這段時間服務(wù)客戶的事情,可千萬別再找我哦?!?br/>
“你放心,這一個月我親自來為客戶服務(wù),你只管做業(yè)務(wù)就好?!瘪R立幫笑著說。
心說:行啊,果然是初生之犢不怕虎啊!
姑娘啊,你很快就會體會到理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感的失落,也只有這樣,才能挫挫你給別人“上課打臉”的銳氣??!
“好!我會努力的。”徐艷霞笑著說。
“嗯,我等著你用事實來說話?!瘪R立幫笑著說。
心想:還是我老馬聰明吧,就算你干得再差,我以后也不會主動說辭退你。
至少,你的成長我們可是有目共睹的,大不了,再拉你回來做服務(wù)。
你若真能簽約到大客戶,對我公司的業(yè)績來說,肯定又是一個極大的提升。
公司靠什么生存,還不是靠業(yè)績、靠服務(wù)來支撐?
徐艷霞走出了馬總的辦公室后,心里一直在想:簽約一單十萬的業(yè)務(wù),肯定是有一定的難度,要從哪里著手呢?
自然要從單身而又想要結(jié)束單身的金主著手了。
這些金主還得大方,時間觀念超強,可男可女!
萬總這個家伙的圈子里,估計這樣的金主不少吧?
只是已經(jīng)得罪了他,萬不好再開口了。東方,唉,這個人也最好不要開口,他們自己的單身問題都沒有最終得到解決,怎么可能還會把自己的朋友介紹過來呢?
得,這些會員,想就別再想了,還是問問上次幾個信息員,然后再看看他們收集的信息,是否有這樣的金主。
想到了就做,是徐艷霞一貫的風(fēng)格。
果然,她從各種資料之中得到了三十位優(yōu)質(zhì)客戶的電話,然后,開始打預(yù)約電話。
有五六位拒絕,另一位直接掛了電話,還有幾位聲稱沒空,在三個客戶之中,僅有三人答應(yīng)過來看看。
這已經(jīng)是比較高的預(yù)約成功到店率了。
第二天,徐艷霞,早早地等在辦公室里。
約好了一位八點四十分準時來的客戶,遲遲等到九點還是沒過來,打電話死活不接。徐艷霞很是郁悶。
還有一位說來,結(jié)果半途說有事情來不了。
這一天,就這樣被客戶放了鴿子飛走了。
第二天,徐艷霞又開始打電話約客戶,這一天,她打了六十六個電話。
她說得口干舌燥,嗓子眼里直冒火,客戶也沒有一個能到店來談的。
只是有幾位帶著模擬兩可的客戶說著:我考慮考慮,過兩天再說吧。
第三天,徐艷霞打了八十三個電話,無效電話八十個,僅有三人,表示有興趣,結(jié)果有兩位中途變卦,另一位說自己忘記了還有這個岔,說是改天再說。
徐艷霞的美眸中噴著火,她有多不甘心?。?br/>
原來談vi客戶的工作真不是人干的??!她的心里積攢了一地的灰塵。
唉,別說談vi客戶了,就是預(yù)約到店就是個大難題呢!
第四天,繼續(xù)打電話,聊qq,預(yù)約到店談加入會員。
這一天,皇天不負有心人,終于約來了兩人來公司面談加入vi會員。
結(jié)果一聽徐艷霞的報價,其中一人嚇得立即就要奪門而逃。
“什么?這么貴的價格?美女,你咋不去搶?。〔蝗霑?,老子要走了?!边@位三十多歲的離婚男子紅著眼睛說。
“站住,先生,你別沖動,請給我三分鐘的時間,先坐下來聽我說說!”徐艷霞笑著說。
心說:看這位仁兄的穿戴打扮不俗,應(yīng)該也不窮吧?嫌貴?那最低一檔的應(yīng)該可以接受吧?也可能他就是隨意來看看吧?
也還有一種可能性是,上一場婚姻耗去了他不少的財富值,所以,現(xiàn)在的他看似外表華麗,實則含金量不足!
不過,即便如此,他也還是有婚姻需求,徐艷霞啊,徐艷霞,別灰心,別把這位豆包不當(dāng)干糧啊!努力吧!
徐艷霞不停地給自己打著氣,想著辦法,希望把這位仁兄變成自己的第一位vi客戶。
對方,一看徐艷霞攔在了門口處,就想著三分鐘時間,倒也等得起,就放松下來,又坐了下來。