????邱瑩瑩將后續(xù)步驟解釋一遍。老板連連點(diǎn)頭,但依然奇道:“既然那人經(jīng)常經(jīng)過(guò)我們店,為什么不自己拐進(jìn)來(lái)買(mǎi)一趟?實(shí)物不是更直觀嗎?”
????邱瑩瑩解釋不清楚,只能搬出網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),“有人喜歡做宅男宅女,寧愿宅在家里上網(wǎng)什么都做也不愿出來(lái)逛店。”
????老板斬釘截鐵地下定論:“這事有意思,有意思。該下班了……今晚我請(qǐng)客,小邱,還有你,你,你,我們五個(gè)一起吃飯,聽(tīng)聽(tīng)小邱說(shuō)怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店?!?br/>
????這下輪到邱瑩瑩驚訝了。原本她是22樓今晚最無(wú)處可去的人,現(xiàn)在她竟然變成了香餑餑。她趕緊發(fā)短信通知其他三位,今晚公司有聚餐,她不能看電影了。
????在給親愛(ài)的關(guān)雎?tīng)柕亩绦胖?,她更是得意揚(yáng)揚(yáng)地多寫(xiě)幾個(gè)字,說(shuō)她被老板大大地夸獎(jiǎng)重視了,今晚其實(shí)是老板請(qǐng)她的客攖。
????剛被老板批得體無(wú)完膚的關(guān)雎?tīng)栆?jiàn)此短信更是被刺激得無(wú)法抑制眼淚,趕緊到茶水間給安迪發(fā)一條短信:挨批了很痛苦,打算直接回家,不看電影了。祝安迪與樊姐周末看電影愉快。
????安迪正收拾著準(zhǔn)備下班呢,看到短信就給關(guān)雎?tīng)柎螂娫?,她沒(méi)料到關(guān)雎?tīng)柕暮芡纯嗑尤皇窃陔娫捘穷^泣不成聲。她在工作中也是個(gè)強(qiáng)悍的,可聽(tīng)到關(guān)雎?tīng)柕目蘼暰谷粍?dòng)了仗義之心,“你老地方等我,我這就下班接上你。”然后她給樊勝美打電話:“樊小妹,有情況,我們的電影約會(huì)還是取消吧……償”
????“對(duì),應(yīng)該取消,我盯著那個(gè)污蔑你的帖子。報(bào)警暫時(shí)沒(méi)用,只好自己赤膊上陣扭轉(zhuǎn)乾坤。我現(xiàn)在下班,回家接著干?!?br/>
????“噯……”安迪一時(shí)不知說(shuō)什么才好,她以為事情無(wú)足輕重,可樊勝美竟然為此大動(dòng)干戈,連報(bào)警都來(lái)了,她好生意外,有點(diǎn)兒不知所措,“好,我們見(jiàn)面再談?!?br/>
????然而,安迪下樓到地庫(kù)取車(chē),才意識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性。她的車(chē)子雨刷下夾著一張紙,紙上書(shū)寫(xiě):無(wú)恥小三,過(guò)街老鼠!虛擬網(wǎng)絡(luò)上的胡說(shuō)八道竟然影響到她的生活。她往左右看看,給車(chē)子照了幾張相,才取走紙條,開(kāi)車(chē)上路。問(wèn)題是,她雖然看了一眼那個(gè)網(wǎng)帖,卻沒(méi)搞清究竟是怎么回事,她好生詫異。
????接上眼睛紅腫的關(guān)雎?tīng)?,安迪才?wèn)了一句“怎么回事”,就有奇點(diǎn)的電話進(jìn)來(lái)。不知怎么回事,看到手機(jī)屏幕上顯示是奇點(diǎn)來(lái)電,安迪竟有將手機(jī)扔出車(chē)窗的沖動(dòng),仿佛手機(jī)火燙。車(chē)子險(xiǎn)象百出地蛇形了十米,她才手忙腳亂地接通電話。奇點(diǎn)在那頭道:“對(duì)不起,安迪,有空嗎?見(jiàn)面聊件事?!?br/>
????“什么事?我……”安迪聽(tīng)見(jiàn)奇點(diǎn)的聲音就心虛,趕緊將關(guān)雎?tīng)柊岢鰜?lái)做擋箭牌,“我一個(gè)小朋友今天很不愉快,我今晚得跟她談話散心?!标P(guān)雎?tīng)柵赃吢?tīng)著,連忙哽咽著道:“我沒(méi)事的,安迪你忙你的去好了。”
????“帶上你的小朋友一起吃飯吧,有些不利于你的事要跟你通一下氣。這事我很對(duì)不起你,我正著手處理?!?br/>
????“是因?yàn)榫W(wǎng)上那個(gè)帖子?”得到肯定答復(fù),“我車(chē)上給貼了一張罵人的紙,我還摸不著頭腦,等我回家看清楚再說(shuō)。真奇怪。我不在意,你不用道歉,我回家了?!?br/>
????“我去你家找你。對(duì)不起,事非得已,我這就上路?!?br/>
????安迪想說(shuō)不用,那邊早掛了電話。奇點(diǎn)竟然要上門(mén)找她。拒絕嗎?需要拒絕嗎?安迪一路地思想斗爭(zhēng),差點(diǎn)兒忘了身邊有個(gè)關(guān)雎?tīng)枴?br/>
????直到關(guān)雎?tīng)柺诸^紙巾用完,翻包找新的紙巾,動(dòng)靜大了,安迪才意識(shí)到身邊有人。“小關(guān),方便說(shuō)說(shuō)你的事嗎?”
????“我當(dāng)然……周三傍晚同組的凱特找我?guī)兔?,她說(shuō)早上出門(mén)時(shí)候忘了給狗狗留狗糧,再加班的話狗狗得餓死。可是她手里的活兒明天一早要交出,她左右為難,求我?guī)退鲎?,讓她回家喂狗。她?dāng)時(shí)已經(jīng)做了p1-2,我晚上八點(diǎn)多做完自己的事,接著做凱特的p3-6,一直做到十二點(diǎn)多才回家。結(jié)果周四一早,凱特沒(méi)查一遍就把活兒上交了。最后錯(cuò)在p2,是凱特自己做的,可因?yàn)槲沂亲詈蠼?jīng)手人,最后一頁(yè)簽的是我名字,上司批我?!?br/>
????“你哭的原因是什么?是因?yàn)樯纤驹┩髂?,凱特不認(rèn)賬,還是上司太過(guò)分?或者是錯(cuò)誤太大,你承受不了?”
????“都有。還因?yàn)樯纤咀屛覍?xiě)書(shū)面檢查,這份檢查會(huì)夾在檔案里,嚴(yán)重影響我實(shí)習(xí)期評(píng)分的。我們公司實(shí)習(xí)期淘汰率很高的?!?br/>
????“你解釋了沒(méi)有?”
????“上司不聽(tīng)解釋?zhuān)f(shuō)只認(rèn)最后簽字人,簽字意味承責(zé)。其實(shí)工作就是她分派的,她心里很明白這是凱特的工作,凱特才是第一責(zé)任人。凱特看我挨批也不澄清,明明是她做錯(cuò)?!?br/>
????“想聽(tīng)實(shí)話,還是想聽(tīng)安慰?”
????“要聽(tīng)實(shí)話,安迪,換你做我上司,會(huì)批我嗎?我本來(lái)是打算回家問(wèn)樊姐的,樊姐每年要給員工做考核,見(jiàn)的這種問(wèn)題也挺多?!?br/>
????“嗯,我說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn),可能很不中聽(tīng),你要忍耐。有個(gè)詞叫‘將心比心’,我一個(gè)久居管理層的朋友說(shuō)過(guò),做過(guò)管理之后,她現(xiàn)在若再?gòu)牡讓幼銎鸬脑挘欢ㄊ莻€(gè)很能配合上司工作的好員工。為什么呢,就是因?yàn)樗呀?jīng)懂得每一個(gè)崗位的職責(zé)是什么,懂得大家的需求是什么,目標(biāo)是什么,不需要上司耳提面命,就可以自覺(jué)做到并做好。接下來(lái)的問(wèn)題是,每一個(gè)崗位的職責(zé)是什么。作為公司最高層,他必須創(chuàng)利,為股東服務(wù)。為此他必須正確規(guī)劃工作,分解工作,分發(fā)給次高層。如此逐階分解工作,分發(fā)工作,干掉一部分工作,一直到你們最下層。通過(guò)公司所有階層人員的工作,創(chuàng)造出利潤(rùn),最高層才能對(duì)股東有所交代。這么分解下來(lái),你說(shuō),每一個(gè)公司人上班圍繞的軸心應(yīng)該是什么?”
????“工作啊?!钡P(guān)雎?tīng)柣卮鸬玫讱獠蛔悖驳险f(shuō)那么多,就為這么個(gè)顯而易見(jiàn)的答案嗎?
????“對(duì),軸心就是工作,其余都是旁支。所以你們上司看問(wèn)題,別的你與凱特什么喂狗喂貓的,她不管,工作是你做的還是凱特做的,她不管,她只看到她的上司派給她的工作,你們做得怎么樣了,會(huì)不會(huì)影響她向她的上司交代。你們要是沒(méi)做好,她按照工作程序查問(wèn)題,查到誰(shuí),批誰(shuí)。根據(jù)工作進(jìn)程,凱特私自將工作移交給你,是不應(yīng)該,但不是錯(cuò)誤。凱特在p2出錯(cuò),是錯(cuò)誤源頭。你接手工作前不核查前面工作,是程序出錯(cuò),這個(gè)程序錯(cuò)誤掩蓋凱特的錯(cuò)誤,使錯(cuò)誤加深。最后你簽字,意味著你對(duì)全部工作的責(zé)任承擔(dān),那么凱特再做復(fù)核就是多此一舉。換句話說(shuō),你的簽字導(dǎo)致錯(cuò)誤無(wú)可挽回。因此,就事論事,你上司批你符合邏輯,你沒(méi)必要喊冤。至于你與凱特的私人恩怨,都是旁支,作為上司,正確的批評(píng)就是抓核心放旁支。就是這么簡(jiǎn)單,你寫(xiě)檢查只要把你對(duì)錯(cuò)誤的正確認(rèn)識(shí)寫(xiě)清楚就行,然后提出解決辦法?!?br/>
????“說(shuō)來(lái)說(shuō)去,我不該接了凱特的工作啊。好心幫忙反而害死自己。不是說(shuō)還有個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)嗎?”
????“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的還不是為工作。想明白主次了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)看問(wèn)題簡(jiǎn)單許多?!?br/>
????“可是……”