????邱瑩瑩將后續(xù)步驟解釋一遍。老板連連點(diǎn)頭,但依然奇道:“既然那人經(jīng)常經(jīng)過我們店,為什么不自己拐進(jìn)來買一趟?實(shí)物不是更直觀嗎?”
????邱瑩瑩解釋不清楚,只能搬出網(wǎng)絡(luò)用語,“有人喜歡做宅男宅女,寧愿宅在家里上網(wǎng)什么都做也不愿出來逛店?!?br/>
????老板斬釘截鐵地下定論:“這事有意思,有意思。該下班了……今晚我請(qǐng)客,小邱,還有你,你,你,我們五個(gè)一起吃飯,聽聽小邱說怎么開淘寶網(wǎng)店?!?br/>
????這下輪到邱瑩瑩驚訝了。原本她是22樓今晚最無處可去的人,現(xiàn)在她竟然變成了香餑餑。她趕緊發(fā)短信通知其他三位,今晚公司有聚餐,她不能看電影了。
????在給親愛的關(guān)雎爾的短信中,她更是得意揚(yáng)揚(yáng)地多寫幾個(gè)字,說她被老板大大地夸獎(jiǎng)重視了,今晚其實(shí)是老板請(qǐng)她的客攖。
????剛被老板批得體無完膚的關(guān)雎爾見此短信更是被刺激得無法抑制眼淚,趕緊到茶水間給安迪發(fā)一條短信:挨批了很痛苦,打算直接回家,不看電影了。祝安迪與樊姐周末看電影愉快。
????安迪正收拾著準(zhǔn)備下班呢,看到短信就給關(guān)雎爾打電話,她沒料到關(guān)雎爾的很痛苦居然是在電話那頭泣不成聲。她在工作中也是個(gè)強(qiáng)悍的,可聽到關(guān)雎爾的哭聲竟然動(dòng)了仗義之心,“你老地方等我,我這就下班接上你?!比缓笏o樊勝美打電話:“樊小妹,有情況,我們的電影約會(huì)還是取消吧……償”
????“對(duì),應(yīng)該取消,我盯著那個(gè)污蔑你的帖子。報(bào)警暫時(shí)沒用,只好自己赤膊上陣扭轉(zhuǎn)乾坤。我現(xiàn)在下班,回家接著干。”
????“噯……”安迪一時(shí)不知說什么才好,她以為事情無足輕重,可樊勝美竟然為此大動(dòng)干戈,連報(bào)警都來了,她好生意外,有點(diǎn)兒不知所措,“好,我們見面再談?!?br/>
????然而,安迪下樓到地庫取車,才意識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性。她的車子雨刷下夾著一張紙,紙上書寫:無恥小三,過街老鼠!虛擬網(wǎng)絡(luò)上的胡說八道竟然影響到她的生活。她往左右看看,給車子照了幾張相,才取走紙條,開車上路。問題是,她雖然看了一眼那個(gè)網(wǎng)帖,卻沒搞清究竟是怎么回事,她好生詫異。
????接上眼睛紅腫的關(guān)雎爾,安迪才問了一句“怎么回事”,就有奇點(diǎn)的電話進(jìn)來。不知怎么回事,看到手機(jī)屏幕上顯示是奇點(diǎn)來電,安迪竟有將手機(jī)扔出車窗的沖動(dòng),仿佛手機(jī)火燙。車子險(xiǎn)象百出地蛇形了十米,她才手忙腳亂地接通電話。奇點(diǎn)在那頭道:“對(duì)不起,安迪,有空嗎?見面聊件事?!?br/>
????“什么事?我……”安迪聽見奇點(diǎn)的聲音就心虛,趕緊將關(guān)雎爾搬出來做擋箭牌,“我一個(gè)小朋友今天很不愉快,我今晚得跟她談話散心。”關(guān)雎爾旁邊聽著,連忙哽咽著道:“我沒事的,安迪你忙你的去好了?!?br/>
????“帶上你的小朋友一起吃飯吧,有些不利于你的事要跟你通一下氣。這事我很對(duì)不起你,我正著手處理?!?br/>
????“是因?yàn)榫W(wǎng)上那個(gè)帖子?”得到肯定答復(fù),“我車上給貼了一張罵人的紙,我還摸不著頭腦,等我回家看清楚再說。真奇怪。我不在意,你不用道歉,我回家了。”
????“我去你家找你。對(duì)不起,事非得已,我這就上路?!?br/>
????安迪想說不用,那邊早掛了電話。奇點(diǎn)竟然要上門找她。拒絕嗎?需要拒絕嗎?安迪一路地思想斗爭,差點(diǎn)兒忘了身邊有個(gè)關(guān)雎爾。
????直到關(guān)雎爾手頭紙巾用完,翻包找新的紙巾,動(dòng)靜大了,安迪才意識(shí)到身邊有人?!靶£P(guān),方便說說你的事嗎?”
????“我當(dāng)然……周三傍晚同組的凱特找我?guī)兔?,她說早上出門時(shí)候忘了給狗狗留狗糧,再加班的話狗狗得餓死??墒撬掷锏幕顑好魈煲辉缫怀?,她左右為難,求我?guī)退鲎觯屗丶椅构?。她?dāng)時(shí)已經(jīng)做了p1-2,我晚上八點(diǎn)多做完自己的事,接著做凱特的p3-6,一直做到十二點(diǎn)多才回家。結(jié)果周四一早,凱特沒查一遍就把活兒上交了。最后錯(cuò)在p2,是凱特自己做的,可因?yàn)槲沂亲詈蠼?jīng)手人,最后一頁簽的是我名字,上司批我?!?br/>
????“你哭的原因是什么?是因?yàn)樯纤驹┩髂?,凱特不認(rèn)賬,還是上司太過分?或者是錯(cuò)誤太大,你承受不了?”
????“都有。還因?yàn)樯纤咀屛覍憰鏅z查,這份檢查會(huì)夾在檔案里,嚴(yán)重影響我實(shí)習(xí)期評(píng)分的。我們公司實(shí)習(xí)期淘汰率很高的。”
????“你解釋了沒有?”
????“上司不聽解釋,她說只認(rèn)最后簽字人,簽字意味承責(zé)。其實(shí)工作就是她分派的,她心里很明白這是凱特的工作,凱特才是第一責(zé)任人。凱特看我挨批也不澄清,明明是她做錯(cuò)?!?br/>
????“想聽實(shí)話,還是想聽安慰?”
????“要聽實(shí)話,安迪,換你做我上司,會(huì)批我嗎?我本來是打算回家問樊姐的,樊姐每年要給員工做考核,見的這種問題也挺多。”
????“嗯,我說說我的觀點(diǎn),可能很不中聽,你要忍耐。有個(gè)詞叫‘將心比心’,我一個(gè)久居管理層的朋友說過,做過管理之后,她現(xiàn)在若再從底層做起的話,一定是個(gè)很能配合上司工作的好員工。為什么呢,就是因?yàn)樗呀?jīng)懂得每一個(gè)崗位的職責(zé)是什么,懂得大家的需求是什么,目標(biāo)是什么,不需要上司耳提面命,就可以自覺做到并做好。接下來的問題是,每一個(gè)崗位的職責(zé)是什么。作為公司最高層,他必須創(chuàng)利,為股東服務(wù)。為此他必須正確規(guī)劃工作,分解工作,分發(fā)給次高層。如此逐階分解工作,分發(fā)工作,干掉一部分工作,一直到你們最下層。通過公司所有階層人員的工作,創(chuàng)造出利潤,最高層才能對(duì)股東有所交代。這么分解下來,你說,每一個(gè)公司人上班圍繞的軸心應(yīng)該是什么?”
????“工作啊?!钡P(guān)雎爾回答得底氣不足,安迪說那么多,就為這么個(gè)顯而易見的答案嗎?
????“對(duì),軸心就是工作,其余都是旁支。所以你們上司看問題,別的你與凱特什么喂狗喂貓的,她不管,工作是你做的還是凱特做的,她不管,她只看到她的上司派給她的工作,你們做得怎么樣了,會(huì)不會(huì)影響她向她的上司交代。你們要是沒做好,她按照工作程序查問題,查到誰,批誰。根據(jù)工作進(jìn)程,凱特私自將工作移交給你,是不應(yīng)該,但不是錯(cuò)誤。凱特在p2出錯(cuò),是錯(cuò)誤源頭。你接手工作前不核查前面工作,是程序出錯(cuò),這個(gè)程序錯(cuò)誤掩蓋凱特的錯(cuò)誤,使錯(cuò)誤加深。最后你簽字,意味著你對(duì)全部工作的責(zé)任承擔(dān),那么凱特再做復(fù)核就是多此一舉。換句話說,你的簽字導(dǎo)致錯(cuò)誤無可挽回。因此,就事論事,你上司批你符合邏輯,你沒必要喊冤。至于你與凱特的私人恩怨,都是旁支,作為上司,正確的批評(píng)就是抓核心放旁支。就是這么簡單,你寫檢查只要把你對(duì)錯(cuò)誤的正確認(rèn)識(shí)寫清楚就行,然后提出解決辦法?!?br/>
????“說來說去,我不該接了凱特的工作啊。好心幫忙反而害死自己。不是說還有個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)嗎?”
????“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的還不是為工作。想明白主次了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)看問題簡單許多?!?br/>
????“可是……”