????黃珊珊留在了家里,我和林軍跟著柳淡月來到了金碧輝煌。
????這個(gè)點(diǎn)離夜生活開始還早得很,所以夜總會內(nèi)也并沒有別的客人,但是該上班的員工都已經(jīng)上班了,按照以往的規(guī)矩,上班之前得召集所有員工開個(gè)會,包括管理層以及保安。
????通常情況下,柳淡月是不參與這種員工會議的,因?yàn)樗恍枰芎檬值紫聨讉€(gè)部門經(jīng)理就行了,但今天由于我的到來,她決定要親自在員工會議上,鄭重的把我介紹給大家認(rèn)識。
????我當(dāng)然是有些受寵若驚,覺得沒必要搞這么大陣勢,畢竟我也只是個(gè)給她開車的司機(jī)而已,可是柳淡月卻不這么認(rèn)為,她還很耐心的跟我解釋道:“黃道明把你推到我身邊,實(shí)際上就是想讓我培養(yǎng)你,希望你未來有一天能夠自己站出來獨(dú)當(dāng)一面,甚至成為他的左膀右臂,而我讓你給我當(dāng)司機(jī),那也是希望你能跟著我多學(xué)點(diǎn)東西,除非你告訴我,你想一輩子當(dāng)個(gè)司機(jī),否則的話,你就必須得站出來,學(xué)著去成長,學(xué)著去管理,學(xué)著去面對。”
????我有些為難,又說了句,“那這是不是有點(diǎn)太快了啊?”
????柳淡月瞪了我一眼,“有我在給你撐腰,你到底還擔(dān)心什么?”
????“蘇青,人家柳姐都這么說了,你還糾結(jié)個(gè)啥啊!”沒等我開口,站在我身旁的林軍這大叔笑呵呵又勸了我一句,隨后他又嬉皮笑臉跟柳淡月說道,“柳總你別生氣,這小子就是太年輕了,膽子小,沒什么主見,你讓他多鍛煉鍛煉這是好事,千萬別由著他的性子來?!?br/>
????我伸手拽了他一把,沒好氣道:“林叔,你他媽到底站在哪邊的?”
????“行了,就這么說好了,等下跟我一塊下去開會!”柳淡月沒再給我拒絕的機(jī)會,她抬頭撇了我一眼,還不忘打擊我一句,“人家林軍都比你有遠(yuǎn)見,你以后得多跟他學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?!?br/>
????我心里有些不爽,但林軍這老家伙卻笑開了花。
????直到有人敲門走進(jìn)辦公室,是一位穿著旗袍的少婦,年紀(jì)應(yīng)該比柳淡月要大那么幾歲,身材堪稱是極品,前凸后翹,彎個(gè)腰估計(jì)都能滴出水,她笑呵呵走進(jìn)來后,先是跟我和林軍笑著打過招呼,隨后她便轉(zhuǎn)頭跟坐在辦公桌前的柳淡月說道:“柳總,大家都到齊了!”
????柳淡月點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后轉(zhuǎn)頭跟我說道:“介紹一下吧,這位是芳姐,人事經(jīng)理兼公關(guān)經(jīng)理,還有四樓的業(yè)務(wù)也都是由她負(fù)責(zé),你以后可要多跟她學(xué)習(xí),對你只有好吃沒壞處。”
????在她說完后,這位芳姐馬上走到我面前,很大方的跟我伸出,“帥哥,你好!”
????我一陣汗顏,也連忙伸出手跟他握了下,笑著道:“你好,我叫蘇青,以后請多關(guān)照?!?br/>
????也不知道這娘們是不是故意的,在跟我握手的時(shí)候,她居然還悄悄在我手背上來回摸了兩下,甚至還偷偷跟我拋媚眼,如此輕佻的舉動確實(shí)讓我很尷尬,不過想到她是專門負(fù)責(zé)四樓拉皮條的業(yè)務(wù),我大概也就能理解了,天天跟著那群小姐們混日子,她自己能好到哪里去?
????跟我握手后,她很快又跟林軍相互認(rèn)識了下。
????隨后,我們便跟柳淡月來到了樓下大廳。
????夜總會總共有員工兩百多人,除去休假的,以及上白班的,今天到場的只有一百五十名員工,當(dāng)然這些是不包括四樓那群小姐們的,她們是屬于特殊的工作性質(zhì),基本上都是晚上十點(diǎn)過后才會來上班,而且她們也并不屬于夜總會的正式員工,所以也不用來參加這種會議。
????在人數(shù)清點(diǎn)完畢后,芳姐便把手里的話筒遞給了站在最前面的柳淡月。
????林軍站在下面,我剛好站在柳淡月的身旁,她拿過話筒后,語氣很不卑不亢說道:“今天主要跟大家說兩件事情,第一件事就是最近顧客的投訴率相當(dāng)高,有些員工上班的狀態(tài)很消極,我記得我多次跟大家強(qiáng)調(diào)過,那就是做我們這種服務(wù)行業(yè),必須要秉承著顧客是上帝的心態(tài),只要顧客提出的是合理的要求,我們就必須要想辦法去滿足,當(dāng)然我們難免也會碰到有些故意刁難的顧客,碰到這種事情你們就要跟部門經(jīng)理匯報(bào),該怎么處理就怎么處理,實(shí)在處理不好的,就直接匯報(bào)給我,你們要是受到欺負(fù)了,我當(dāng)然也會親自給你們出頭?!?br/>