聽完沈躍的話,林碧茹先想了幾秒,隨后趕緊記在本子上。
等她寫完,沈躍又笑道,“剛才我說有兩件事,另一個呢,就不是對人的了,而是接了個電話,
也是差不多那個時候吧,有一天,我接到一個電話,說是什么國家品牌戰(zhàn)略管理中心打來的,他們還是國院的下屬機構(gòu),非常權(quán)威非常正宗的那種,然后有很重要的事情要找我們公司老總,語氣橫的不得了,
我那會兒年輕啊,沒經(jīng)驗,也沒人教過我,也就真信了,
然后就屁顛屁顛地跑去老板辦公室,把老板請了出來,完了老板一接電話,那頭就說了,哎喲老總,我們這兒有個什么什么評獎活動,邀請您來參加,……
還不等他把話說我,老板啪地一聲把電話給掛掉,接著便黑著臉跟我說了一句,以后這種電話不要喊我!”
聽到這里,林碧茹已經(jīng)捂著肚子笑得不行,剛才那點小惶恐早就拋到九霄云外。
真沒看出來,儀表堂堂一表人才,一副職場精英樣子的老大,竟然會有這種黑歷史!
評獎?還國院下屬機構(gòu)?
我十歲就不信這種鬼話了好嗎!
見到林碧茹樂不可支的樣子,沈躍也沒說話,笑著走到講臺后面,在文件上標出一段話,這才正色說道,“來訪接待,所有來客一律請他們先在前臺就坐,等確認后再放行;接聽電話,一概不轉(zhuǎn)接,而是記錄來電人姓名、來電事項、被訪人,還有他們的聯(lián)絡方式,將記錄信息轉(zhuǎn)交給被訪人,由他們自行處理?!?br/> 林碧茹立刻對著大屏幕記錄。
這時沈躍擺擺手說道,“不用記全,記你認為最重要的要點,回頭我會把課件資料發(fā)給你,所有內(nèi)容都有,但我希望你能把這些東西真正變成你自己的!”
“嗯嗯,”林碧茹用力點頭,正色說道,“明白了,老大?!?br/> 沈躍笑了笑,繼續(xù)說道,“其他送快遞的,上門推銷的就不用我多說,只說一個發(fā)快遞,以后公司的快遞寄送,按重要程度選擇不同的快遞公司,緊急且重要的選順風,一般的選其他快遞公司,
所有私人件讓他們自己付錢,所有公司件,由你來統(tǒng)一申請費用支付,但每一份寄出的公件,都需要記錄寄件人和收件人信息,嗯,讓他們自己寫就行,而且,要寄件人簽字確認。
至于快遞公司的企業(yè)優(yōu)惠價格,我會去找他們談,到時候做成月結(jié),所以你的清單一定要準確,并且寄送單底單由你保存?!?br/> 林碧茹點點頭,“明白。”
“好,這項過,”沈躍將鼠標移到下一項,“下一個,招聘,”
說著抬起頭,滿臉嚴肅地說道,“完整的招聘流程,是從人力資源規(guī)劃開始,設定組織架構(gòu)、確定崗位編制、選擇招聘渠道、崗位發(fā)布、簡歷篩選、邀約面試、面試考察、記錄招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化調(diào)整招聘方式、發(fā)offer、背調(diào)、入職手續(xù)辦理、試用期跟進,最后直到轉(zhuǎn)正,招聘流程才算真正結(jié)束,
但是你這里的工作內(nèi)容不需要那么多,只有其中幾個,就是簡歷篩選、邀約面試、記錄數(shù)據(jù)、入職手續(xù)、試用期跟進和轉(zhuǎn)正手續(xù)。