何歡哪里開心了?跟五個(gè)單身狗住了四年!沒想到一出來就要跟女生合住。很慌的好不好?
但還是笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。旅游行業(yè)就是女多男少,而且他以后帶團(tuán),團(tuán)里也有女人,學(xué)著跟女人打交道是有必要的。
黃莉又跟他講景區(qū)的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、服裝規(guī)范。
“都是一些條例性的東西,我到時(shí)發(fā)給你一份?!?br/> “嗯?!?br/> “服裝這塊兒,我們是沒有工作服的。”
何歡知道,有些特色景區(qū)有統(tǒng)一的工作服,比如民族服裝。其他大多數(shù)都是職業(yè)裝。
但這種山域景區(qū),穿襯衫西褲就不方便了,所以一般都是休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝。
黃莉也是這么說的,“服裝保持整潔,方便運(yùn)動(dòng)就是了。男生不能留長發(fā)、胡子。”黃莉看了他一眼,“你這樣就行了,清清爽爽的小帥哥,游客最喜歡了?!?br/> 何歡都有點(diǎn)不好意思了。
黃莉一路講著工作流程,帶著他到了景區(qū)大門口的游客中心。
“平時(shí)你們就是在這兒等著游客。”
走進(jìn)接待室,圍著茶桌玩手機(jī)的兩個(gè)人抬起頭笑著招呼:“莉姐?!?br/> “嗯?!秉S莉點(diǎn)點(diǎn)頭,看著茶桌后自顧自泡茶的黑臉漢子。
“這是講解組組長?!秉S莉介紹道,“這是新來的講解員,明天開始實(shí)習(xí)?!?br/> “組長您好,我叫何歡?!?br/> “何歡?”組長終于抬頭看著他。
兩個(gè)講解員也抬起頭,一種熱搜就在眼前的既視感。
何歡很是尷尬,這事兒沒發(fā)生兩天,云州旅游圈都傳遍了。看來景區(qū)也躲不掉。
黃莉笑道:“是不是覺得似曾相識?”
組長點(diǎn)點(diǎn)頭。
“他就是‘星星旅行社導(dǎo)游何歡,星星旅行社導(dǎo)游何歡,您的游客在車上等您’那個(gè)?!秉S莉一副好玩的語氣,根本沒想替他掩飾。
兩個(gè)講解員已經(jīng)滿臉笑容,能憋著不笑出聲來,何歡覺得他們已經(jīng)很禮貌了。
何歡也很快笑道:“對。我就是那個(gè)何歡。請組長和前輩們多多指教。”何歡看著組長,又看看兩個(gè)講解員。
這回,他們的笑容已經(jīng)不是憋著而是和煦了。
組長看著他,“那你會(huì)在跑馬山迷路嗎?”
“不會(huì),路線我都熟悉了?!?br/> 組長沒說話,給他倒了一杯茶。
何歡喝了。
黃莉說:“我?guī)マk入職,明天大家就是同事了。”
何歡對幾位同事笑笑,出來了。
呼出一口氣。
黃莉笑著看他一眼,“表現(xiàn)不錯(cuò)。你不會(huì)怪莉姐揭你的短吧?”
“不會(huì),莉姐教了我這么多,我知道莉姐都是為我好。”
“嗯。”黃莉滿意道,“比起同事來,游客刁難的時(shí)候多多了。千萬不能玻璃心。”
何歡真受教了,點(diǎn)點(diǎn)頭。
“組長姓什么?”
“蘇小梅?!?br/> 何歡忍笑,無法跟那敦實(shí)的黑臉漢子聯(lián)系起來。難怪剛剛在里面沒介紹,是怕他忍不住嗎?到時(shí)候你笑我我笑你的,可好笑了!
黃莉也笑了,“你別看他這名字像個(gè)女的,他做過十年講解員了,對景區(qū)和接待方面,了如指掌?!?br/> 何歡肅然起敬,“組長也會(huì)出去講解嗎?”
黃莉搖搖頭,“他主要是負(fù)責(zé)你們的調(diào)配。還有游客咨詢、投訴,這種一線能解決的問題。然后就是接待團(tuán)隊(duì)和重要客戶。還要負(fù)責(zé)規(guī)劃游覽線路、更新導(dǎo)游詞,你們的日常工作包括培訓(xùn),都是他負(fù)責(zé)?!?br/> 何歡點(diǎn)點(diǎn)頭,原來組長也不是只坐那兒泡茶。
“他也會(huì)出講解,一年難得一次。那一般都是領(lǐng)導(dǎo)、專家下來了。”
“哦?!焙螝g對蘇小梅組長尊敬有加了。
帶他轉(zhuǎn)了一圈,黃莉給他一張飯卡,“食堂一日三餐都可以吃,只供應(yīng)咱們內(nèi)部員工。你注意一下開閉餐時(shí)間,去晚了就吃不成了。