易然和霍吳衢走了一段路后,停下了腳步,“不好意思啊,霍先生,我突然想起來有點(diǎn)事要忙,電影估計(jì)看不成了,改天吧?!?br/> “易小姐,平時(shí)工作忙,現(xiàn)在難得有空閑出來活動,就看一場電影,權(quán)當(dāng)放松了。”霍吳衢總是能找到堵住易然的借口,“而且,你看我剛才把票都訂好了的,不看多浪費(fèi)社會資源啊?!?br/> 說著,霍吳衢打開了手機(jī)屏幕,準(zhǔn)備給易然看一下他的訂單,以證實(shí)自己所言的真實(shí)性。
“咦,剛還可以打開的,怎么一下子點(diǎn)不進(jìn)去了。”霍吳衢自言自語地刷新了好幾次,都無法登陸界面。
“易小姐,請相信我,我剛才真的已經(jīng)訂票了,這到五樓電影院沒幾步路,我們直接去影院取票吧?!?br/> 話音未落,霍吳衢已經(jīng)自顧自往影院方向走去,不給易然任何反駁推脫的機(jī)會。
這讓易然心生不悅,她真想扭頭就走,但想想還是善始善終,好交差吧。
“你好,先生,非常抱歉,由于我們訂票系統(tǒng)突然報(bào)錯,現(xiàn)在所有訂單查看不了,麻煩你稍等一下?!?br/> “剛才還好好的啊,那什么時(shí)候能恢復(fù)?”霍吳衢詢問道。
“很抱歉,這個我們也不能確定,技術(shù)部還在搶修,我們只能等通知?!庇霸呵芭_的工作人員說明情況。
“那我定的電影都快開播了,那你讓我們先進(jìn)去觀影。”霍吳衢看了眼時(shí)間,他怕易然反悔,定的是最近的一場電影。
“真的不好意思,由于現(xiàn)在出不了票,也沒有任何電子憑證,我們無法分辨哪些顧客是定了票,哪些是哪場,所以除非您之前取了票,就可以檢票進(jìn)去了。”
“那先讓我們?nèi)タ?,維修好了再出票不就行了?要是錯過了電影,這損失誰來承擔(dān)?”霍吳衢不樂意地瞪了一眼前臺,有些氣惱前臺的不知變通。
“只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示來操作,還希望您能理解。”前臺禮貌地表達(dá)著歉意。“我們領(lǐng)導(dǎo)說了,因影院系統(tǒng)出錯造成的顧客無法順利觀影的票,影院會在事后統(tǒng)一將票款退回給您。”
“這是兩張票錢的事嗎?還有顧客的精神損失、機(jī)會成本這些,你要怎么賠償?”霍吳衢一時(shí)有些生氣,便較起了真。
正隨后走來的易然見霍吳衢跟前臺似乎起了爭執(zhí),走近一聽,原來是系統(tǒng)壞了出不了票的事。
她本也就無心看電影,真是天助她也。況且,前臺也只是個無辜的打工人,何苦為難。
她不反對個人維護(hù)自身權(quán)益,但若憑著自己比別人多懂了幾分法,而較真過了頭,就適得其反了。
法律,可以用來保護(hù)自己不受到傷害,但不應(yīng)該被當(dāng)作顯擺或過度聲討的工具。
于是,易然朝委屈地紅了眼的前臺,點(diǎn)頭微笑,“沒事,我們剛好有點(diǎn)事,先不看了。”
說完,易然將霍吳衢拉至一旁,“霍先生,我想起來還有個案子要忙,就先回去了?!?br/> “易小姐,來都來了,看場電影再走吧,這家電影院不行,我們換一家。”霍吳衢邊說邊打開手機(jī)想去訂其他影院的票,卻發(fā)現(xiàn)周邊幾家影院的訂票系統(tǒng)全都提示錯誤。