在給銷售新人的培訓(xùn)課上，莒句講到，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。那么什么是社會(huì)責(zé)任呢？或者說(shuō)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷有什么關(guān)系呢？莒句講到這里的時(shí)候，問(wèn)大家，誰(shuí)能來(lái)解釋一下？
歐陽(yáng)櫻梓看大家沒(méi)有人愿意站出來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，于是自己站起來(lái)大聲說(shuō)到，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是讓企業(yè)不僅僅廣顧著賺錢，賺錢的同時(shí)，應(yīng)該多做一些慈善的事業(yè)，例如捐款什么的。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在營(yíng)銷方面的表現(xiàn)，比如說(shuō)，不要用行賄的方式做銷售，不要惡意攻擊同行等。
莒句聽(tīng)完歐陽(yáng)櫻梓的解釋后，示意歐陽(yáng)櫻梓坐下，說(shuō)，講的很好，但是，并不完全正確。莒句接著講到，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，主要是指在盈利的同時(shí)，應(yīng)該勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)問(wèn)題，積極幫助弱勢(shì)群體，商業(yè)運(yùn)用中不能危害于社會(huì)。這方面那么專業(yè)一點(diǎn)來(lái)講，就是“社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。它超越了法律與經(jīng)濟(jì)對(duì)組織所要求的義務(wù)，社會(huì)責(zé)任是組織管理道德的要求，完全是組織出于義務(wù)的自愿行為?！?br/> 接著又講到，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷有著機(jī)密的關(guān)聯(lián)，其實(shí)早在九十年代，美國(guó)西北大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，《營(yíng)銷管理-分析、計(jì)劃、控制與執(zhí)行》的作者，菲利普.科特勒教授就在書(shū)中有過(guò)準(zhǔn)確的解釋，被稱作是社會(huì)營(yíng)銷。意思是說(shuō)，在滿足市場(chǎng)的需求過(guò)程中，還不能危害于社會(huì)，叫做社會(huì)營(yíng)銷。這就是準(zhǔn)確的解釋了企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，不能僅僅因?yàn)闈M足市場(chǎng)需求或者滿足企業(yè)盈利而唯利是圖。例如，經(jīng)營(yíng)非法生意、圈錢壓貨套現(xiàn)、從事違背社會(huì)良知或者違背道德公序的商業(yè)行為，以及生產(chǎn)有潛在有毒或者其他嚴(yán)重隱患的產(chǎn)品或者服務(wù)等等。
莒句講完關(guān)于營(yíng)銷的社會(huì)責(zé)任部分后，朱總抱著大肚子走上講臺(tái)，舉起跟身體已經(jīng)嚴(yán)重不成比例的小手，好像是一只搞笑的小鳥(niǎo)一樣，雙手就好像是一對(duì)永遠(yuǎn)也飛不起來(lái)的小翅膀。揮揮手，或者說(shuō)，扇動(dòng)一下小翅膀，示意大家安靜下來(lái)。
等大家都安靜下來(lái)后，朱總清了清嗓子，對(duì)著麥克風(fēng)，嚴(yán)肅的說(shuō)，經(jīng)市教育局邀請(qǐng)，并經(jīng)市政府批準(zhǔn)，本市七所大學(xué)舉辦的卷百味大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽正式成立，我們四十五厘米營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)集團(tuán)將全程公益性為此次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽提供免費(fèi)的營(yíng)銷咨詢和營(yíng)銷指導(dǎo)。然后，他把莒句拉向前面，繼續(xù)說(shuō)，尤其是莒總的老師，本市財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、營(yíng)銷學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、范奇愛(ài)教授的親自點(diǎn)名，要求莒總親自帶隊(duì)組建此次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷咨詢與指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。歡迎大家踴躍報(bào)名。完了。
朱總說(shuō)完，走到莒句邊上，再次用小手好像扇動(dòng)翅膀一樣的，拍拍莒句的肩膀，勉勵(lì)到，好好干！說(shuō)完，扭動(dòng)著圓球似的的腰肢，走了。
莒句拍拍手，吸引大家的注意力，接著介紹說(shuō)，本次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽由卷百味食品集團(tuán)全資支持，并提供創(chuàng)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目，所以，我們本次的研究重點(diǎn)就是卷百味的這款食品。莒句一邊說(shuō)著一邊打開(kāi)關(guān)于介紹卷百味公司與卷百味此次提交的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目ppt介紹。