伯爵夫人到了銀行之后，在門(mén)口等了許久，也沒(méi)見(jiàn)到伊凡諾夫的身影，只得自己先進(jìn)去了。
　　銀行經(jīng)理昨天剛見(jiàn)過(guò)伯爵夫人，自然是認(rèn)識(shí)的，便笑臉相迎：“夫人，請(qǐng)問(wèn)今天你來(lái)辦理什么業(yè)務(wù)？
　　“我要去保險(xiǎn)柜取東西，但是鑰匙丟了，我想要啟用銀行的備用鑰匙?！安舴蛉俗蛱煲?yàn)閺狞S包車(chē)上摔下，狼狽不堪，等回到家里才發(fā)現(xiàn)自己的銀行保險(xiǎn)柜的鑰匙不見(jiàn)了，估計(jì)是當(dāng)時(shí)弄丟了，因而想要啟用銀行的備用鑰匙。
　　“那麻煩夫人出示一下登記時(shí)所用的身份證明。“銀行經(jīng)理微笑著對(duì)伯爵夫人說(shuō)。
　　“我?guī)?lái)了我先生的身份證明，當(dāng)初是他來(lái)辦理租用保險(xiǎn)柜業(yè)務(wù)的?！安舴蛉税寻驳铝业纳矸葑C明遞給銀行經(jīng)理。
　　“夫人，你能否證明你是安德烈先生的直系親屬呢？“銀行經(jīng)理問(wèn)道：”按規(guī)定，要啟用銀行備用鑰匙，需出示本人的身份證明，如果不是本人的話(huà)，要提供直系親屬的證明，否則銀行是不能夠提供給你備用鑰匙的。夫人，請(qǐng)你出示相關(guān)證明來(lái)說(shuō)明你與這位安德烈先生的關(guān)系?！?br/>　　銀行經(jīng)理向伯爵夫人介紹了一下銀行的規(guī)定，并向她解釋自己不能給予伯爵夫人銀行備用鑰匙的原因。
　　“可我昨天剛來(lái)這里存過(guò)東西，今天為什么不能取走？“伯爵夫人提供不出她和安德烈是直系親屬的證明，因?yàn)樗麄z的結(jié)婚證明還放在列寧格勒，她無(wú)法證明自己就是安德烈的妻子，見(jiàn)銀行經(jīng)理堅(jiān)持要她出示與安德烈的婚姻證明，很是惱火。
　　“對(duì)不起，銀行的規(guī)定就是這樣的。“銀行經(jīng)理無(wú)奈地聳了聳肩。
　　“哦，這該死的規(guī)定。“伯爵夫人又是無(wú)奈又是憤怒，她今天若是不能從保險(xiǎn)柜里取走房契，那就拿不到那一百五十根金條，也就無(wú)法還清柳爺?shù)那房?，那就?huì)麻煩纏身。
　　這時(shí)，伊凡諾夫趕到了，他走到伯爵夫人跟前，伯爵夫人跟他說(shuō)明了情況，伊凡諾夫朝銀行經(jīng)理走了過(guò)去，銀行經(jīng)理見(jiàn)一座鐵塔朝自己緊逼過(guò)來(lái)，心里直打鼓，一直往后退，一直退到墻根。
　　“誰(shuí)說(shuō)不行的？“伊凡諾夫用俄語(yǔ)問(wèn)道，狠狠地瞪視著銀行經(jīng)理。
　　銀行經(jīng)理雖然不懂俄語(yǔ)，但伊凡諾夫的神情他還是很明白的，渾身瑟瑟發(fā)抖。
　　伊凡諾夫用一只手抓起銀行經(jīng)理的衣領(lǐng)，往上一提，銀行經(jīng)理的雙腳就離開(kāi)了地面。
　　“行，行，我這就帶夫人去?！般y行經(jīng)理嚇得面如土色，連忙點(diǎn)頭答應(yīng)。
　　伊凡諾夫把銀行經(jīng)理放下，幫他整了整衣服：“這就對(duì)了?！?br/>　　銀行經(jīng)理戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來(lái)到辦公室，打開(kāi)保險(xiǎn)柜，從里面拿出寫(xiě)有安德烈伯爵名字的信封，從信封里取出備用鑰匙，隨后帶著伯爵夫人來(lái)到了地下金庫(kù)，按了按密碼，打開(kāi)保險(xiǎn)柜室房門(mén)，把備用鑰匙交給了伯爵夫人。
　　伯爵夫人接過(guò)鑰匙，來(lái)到了自己的保險(xiǎn)柜前，按了按1128四個(gè)數(shù)字，打開(kāi)保險(xiǎn)柜，把房地契拿了出來(lái)，剛想關(guān)上保險(xiǎn)柜，想了想，把絹帕也一起取了出來(lái)，隨后關(guān)上了保險(xiǎn)柜。
　　伯爵夫人和伊凡諾夫一起走出了銀行，伯爵夫人抬手看了看手上那塊漂亮的腕表，已經(jīng)快五點(diǎn)了，華懋飯店離花旗銀行并不遠(yuǎn)，于是兩人便走了過(guò)去。
　　走進(jìn)華懋飯店的大廳，海因茨和一位穿著長(zhǎng)衫的中年男子已經(jīng)在那兒等著了。海因茨看見(jiàn)伯爵夫人來(lái)了，連忙起身迎接。
　　“伯爵夫人，您來(lái)了？我給你們相互介紹一下吧，這位是福祥洋行的李秋白先生。李先生，這位是伯爵夫人。“
　　“您好，伯爵夫人?！袄钕壬斐鍪秩?，跟伯爵夫人握了握手。