“去吧,忙起來(lái),別閑著?!便宄秸f(shuō)完,揮散了眾人。
他自己則是找了臺(tái)電腦,打印出一大摞的流轉(zhuǎn)單。
單子很簡(jiǎn)單,就是姓名,房號(hào),簽約區(qū),銀行區(qū)等等一些信息在上面。
每個(gè)客戶來(lái)了拿一章填就行。
一直到中午十一點(diǎn)左右,沐辰才微微松了口氣,八個(gè)人一起打認(rèn)購(gòu)書(shū),一早上也就打了兩百多份的樣子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“大家繼續(xù),我中午請(qǐng)大家吃飯?!便宄叫χf(shuō)道。
幾百塊錢(qián)的事兒罷了,但是卻可以安撫人心。
“nice!”眾人笑道。
“怎么樣?搞完了沒(méi)?”就在這時(shí),周陽(yáng)走到沐辰背后,輕聲問(wèn)道。
沐辰微微點(diǎn)頭“都已經(jīng)安排好了,現(xiàn)在就是在打認(rèn)購(gòu)書(shū),估計(jì)還得一會(huì)?!?br/>
周陽(yáng)看著眾人忙碌的身影,欣慰的笑了一下。
“行,下午一點(diǎn)半,銀行和財(cái)務(wù)那邊就會(huì)過(guò)來(lái),彩鋼那邊我讓他們把時(shí)間推遲了一些,從兩點(diǎn)在開(kāi)始簽約。”早上沐辰已經(jīng)說(shuō)過(guò)時(shí)間來(lái)不及了,他只好是跟那邊商量了一下,下午再過(guò)來(lái)了。
“行。”沐辰也猜到估計(jì)是周陽(yáng)打了招呼,不然的話現(xiàn)在售樓部估計(jì)已經(jīng)人滿為患了。
“中午的飯?jiān)趺唇鉀Q?”周陽(yáng)是卡著飯點(diǎn)出來(lái)的,看到大家還在忙碌,所以問(wèn)道。
沐辰晃了晃手機(jī),頁(yè)面上正是外賣的信息。
“行,那你給他們點(diǎn)菜吧,多點(diǎn)幾個(gè),到時(shí)候找我報(bào)銷。”周陽(yáng)微微點(diǎn)頭,沐辰做事兒確實(shí)讓他省心。
“對(duì)了,周經(jīng)理,到時(shí)候簽約禮品的話送什么?之前都是行李箱,但是沒(méi)那么多,我剛跟許致遠(yuǎn)一起點(diǎn)了一下,只有一百多個(gè)。”沐辰問(wèn)道。
周陽(yáng)沉思了一下“除了行李箱還有什么?”
“其他的就是一些電子產(chǎn)品了,但是存貨都不是很多,要是送不一樣的,難免客戶會(huì)攀比,不患貧而患不均嘛?!便宄桨炎约旱膿?dān)憂說(shuō)了出來(lái)。
簽約禮品的價(jià)值很難恒定。
一個(gè)行李箱,和一個(gè)豆?jié){機(jī),哪個(gè)便宜哪個(gè)貴?
再加上這次都是一個(gè)公司的,避免產(chǎn)生不好的影響還是搞一樣的是最好的。
“那就還是行李箱吧,沒(méi)事兒,公司那邊這個(gè)東西多,我去申請(qǐng)一下,明天就可以到。”周陽(yáng)聽(tīng)到沐辰的擔(dān)憂,也很認(rèn)可。
其實(shí)倒不是怕客戶說(shuō)什么,而是怕客戶滿意度調(diào)查有問(wèn)題。
所謂客戶滿意度調(diào)查,是現(xiàn)在很多開(kāi)發(fā)商都會(huì)施行的一種手段。
在客戶買(mǎi)房后的一個(gè)月內(nèi),會(huì)進(jìn)行第一輪調(diào)查,主要是問(wèn)對(duì)公司,項(xiàng)目,置業(yè)顧問(wèn)有沒(méi)有什么建議或者意見(jiàn),或者說(shuō)置業(yè)顧問(wèn)有沒(méi)有額外的索要一些好處費(fèi)等等。
一般開(kāi)發(fā)商也就是一輪就完事兒了。
但是佳陽(yáng)的客戶滿意度調(diào)查卻是三輪,第二輪在買(mǎi)房后半年。
這一輪的客戶滿意度,主要考察的是置業(yè)顧問(wèn)跟進(jìn)維系業(yè)主的情況。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),新客戶的成本是非常高的,而且準(zhǔn)確率還一般。
但是業(yè)主就不一樣了,成本非常低,而且成交率還高,所以公司也是想利用起來(lái)。