“武大官人，你讓我們打造的這個(gè)，到底有什么用呀？”劉安是忍不住好奇，問(wèn)王風(fēng)道。
　　“這個(gè)……”
　　王風(fēng)看著劉安，有些遲疑。劉安這么問(wèn)他，只是因?yàn)楹闷?。而他什么都不給劉安說(shuō)，是不是顯得有些小肚雞腸了？
　　“這個(gè)是我設(shè)計(jì)出來(lái)的一種機(jī)械，并不是通常你們匠工作坊里制造出來(lái)的那種木工器具。”王風(fēng)是給劉安說(shuō)道。
　　什么都不給劉安說(shuō)，不好，當(dāng)然什么都跟他說(shuō)，更不好，所以王風(fēng)就給劉安說(shuō)了這么一點(diǎn)點(diǎn)。
　　他們兩個(gè)都是生意人，劉安也應(yīng)該能領(lǐng)會(huì)到，他是有些話(huà)，不方便跟他說(shuō)的吧！
　　劉安看王風(fēng)說(shuō)話(huà)有些吞吐，他便知道，王風(fēng)有些話(huà)，不想跟他說(shuō)得太明白了。
　　想想他們這也才是第一次的合作，交情也還沒(méi)有到無(wú)話(huà)不說(shuō)的地步。因此，他也就沒(méi)有再多問(wèn)了。
　　“武大官人，上次的貨品，你還滿(mǎn)意吧！這次的訂單，你還有沒(méi)有什么特別的要求，要讓我們注意的呢？”
　　不再問(wèn)王風(fēng)機(jī)器的事，劉安又問(wèn)起了王風(fēng)對(duì)他們商品的意見(jiàn)的事。
　　如果他們上次做的活，有什么需要改進(jìn)的地方，他這么問(wèn)王風(fēng)，雙方之間，也好進(jìn)行直接的溝通，這也能讓他們的木器作坊，制作出更加符合客戶(hù)需要的合格商品。
　　劉安其實(shí)也是懂一點(diǎn)點(diǎn)客戶(hù)情感維護(hù)和溝通的。
　　王風(fēng)聽(tīng)他如此說(shuō)，他便說(shuō)道：“劉作頭，其實(shí)我也知道，你上次給我制作的器具，肯定是特別用心了的。因?yàn)槟氵€想要得到我的后續(xù)訂單。但我希望你這一批的貨品，也還能夠像上次那批一樣的用心?！?br/>　　“因?yàn)槟阒?，我的訂制，從原料到成品，都是你這里的，你給我用最好的原料，制造出來(lái)的貨品，堅(jiān)固耐用就好。商品的質(zhì)量，是我信譽(yù)的保證。這個(gè)，還要?jiǎng)⒆黝^替我好好把一下關(guān)，可別讓我的招牌給砸了！我這可也才是新品開(kāi)張，以后有沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，可全靠你了?！?br/>　　他這一番話(huà)，也可算作是對(duì)劉安的產(chǎn)品要求了。劉安聽(tīng)了他的話(huà)，趕緊說(shuō)道：“武大官人這個(gè)可以放心，我們劉記匠作行可是一直都把顧客的需求，放在第一位的?！?br/>　　“你上次來(lái)對(duì)我們說(shuō)，要用最好的材料，按你的規(guī)格尺寸，制造出符合你要求的產(chǎn)品，我們可就是嚴(yán)格的按你的要求去做的?，F(xiàn)在我們當(dāng)然還是會(huì)那么做，絕不會(huì)偷工減料?！?br/>　　“畢竟，你是我們的主顧，你的買(mǎi)賣(mài)好了，我們之間的合作，這才能夠延續(xù)長(zhǎng)久，你說(shuō)是不是？我們也不會(huì)自斷財(cái)路呀！”
　　劉安這一番話(huà)，倒也是說(shuō)得情真意切，很有道理。王風(fēng)聽(tīng)后說(shuō)道：“劉作頭也懂這個(gè)道理，我也就放心了。這次的事情，其實(shí)你我雙方，都是有得利的。還望劉作頭多多用心！”
　　劉安應(yīng)承道：“一定，一定！”
　　對(duì)于劉安給他的保證，王風(fēng)認(rèn)為，還是可以信賴(lài)的。像王風(fēng)這種從商業(yè)社會(huì)穿越過(guò)來(lái)的人，那是寧愿相信契約，也不會(huì)相信人性的。
　　甚至有時(shí)契約都不可信，唯有利益可信。
　　想要讓一個(gè)人因?yàn)樯虡I(yè)道德，還有匠人精神，而自動(dòng)自發(fā)地給他保證產(chǎn)品的品質(zhì)，王風(fēng)是認(rèn)為不可能的。