初春的某一天下午5點(diǎn)半，在事情發(fā)生之前，那一天是再平常不過(guò)的一天。然而當(dāng)一個(gè)把自己捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的青年人走進(jìn)街道邊一家規(guī)模不大、不起眼的快餐店之后，那一天便成了非比尋常的一天。因?yàn)樵谀且惶欤咸扉_(kāi)眼，報(bào)應(yīng)不爽，神明之手穿破某種無(wú)形障礙降臨人間，帶走了一條活生生的人命。
青年人穿黑色棉服，戴黑色毛線帽，黑色口罩，只露出一雙眼。他進(jìn)到這家名為向榮漢堡的快餐店后便找了一個(gè)靠墻的位置坐下，眼神閃躲，鬼鬼祟祟。
在前臺(tái)忙著收銀的快餐店老板，40歲的郭凱旋從事餐飲業(yè)十幾年，經(jīng)驗(yàn)豐富，很快便注意到了那個(gè)可疑的青年。他盯著青年的側(cè)臉看了幾秒，似乎心中有所懷疑，但又不能就此把他單方面認(rèn)定可疑的顧客趕走，只好保持警惕，靜觀其變。
郭凱旋的向榮漢堡是一家小店，前臺(tái)由他自己跟男服務(wù)生龐瑞負(fù)責(zé)，后廚則是由主廚范斌和女服務(wù)員馮春負(fù)責(zé)，目前店里一共就這么四個(gè)人。說(shuō)實(shí)話，相對(duì)于80平米的店面來(lái)說(shuō)，四個(gè)人有些忙不過(guò)來(lái)，原來(lái)還有一個(gè)小時(shí)工，那也相當(dāng)勉強(qiáng)，如今小時(shí)工辭職，每到飯口，四個(gè)人便忙到狼狽不堪。
店里除了郭凱旋，資歷最深的就是主廚胖子范斌，范斌的左腿有殘疾，走起路來(lái)一瘸一拐，因此在職場(chǎng)上一直不順，本來(lái)想應(yīng)聘大飯店的廚師，但是屢次失敗，只能屈尊來(lái)這么個(gè)小店，做毫無(wú)技術(shù)可言的快餐，炸炸薯?xiàng)l雞翅，煎煎漢堡肉餅之類(lèi)。小快餐店的工資肯定趕不上大飯店，可32歲的范斌家里還有一個(gè)失聰?shù)钠拮雍鸵粋€(gè)讀小學(xué)的兒子，正是需要用錢(qián)的時(shí)候，他沒(méi)有資格挑挑揀揀，只能盡力討好老板郭凱旋，期盼著老板心情好能給他漲點(diǎn)工資。但很快，范斌的如意算盤(pán)落空。他終于看清楚老板郭凱旋就是葛朗臺(tái)轉(zhuǎn)世投胎，摳門(mén)到令他這個(gè)生活拮據(jù)的窮人都瞠目結(jié)舌。而且郭凱旋之所以雇傭他范斌，根本不是出于好意照顧殘疾人，他就是為了壓低工資。
再說(shuō)女服務(wù)員馮春。馮春現(xiàn)年24歲，也算是個(gè)殘疾人，她是弱視，哪怕戴著厚瓶底一樣的眼鏡，矯正視力也不好，而且她的眼睛哪怕有厚瓶底遮擋，也能從外觀上看得出與常人不同。本來(lái)女服務(wù)員最好做前臺(tái)工作，但因?yàn)樾蜗髥?wèn)題，還有可能因?yàn)榭床磺宥义e(cuò)錢(qián)的問(wèn)題，郭凱旋便把馮春安排在后廚幫范斌。郭凱旋為什么要雇傭一個(gè)弱視女孩？還是因?yàn)榭梢园压べY壓低再壓低，反正馮春這樣的形象和能力，找工作非常困難，有人愿意用，她就該感恩戴德，哪里還敢要求工資？
然后是男服務(wù)生龐瑞。龐瑞現(xiàn)年28歲，未婚，但是有個(gè)談了6年的女友，二人準(zhǔn)備再攢兩年的錢(qián)便結(jié)婚，再貸款開(kāi)一家自己的小店。龐瑞不是殘疾人，因?yàn)槿绱?，他在店里干活最多，郭凱旋自己不愿意干、馮春看不清干不了、胖子范斌腿腳不方便不能干的臟活累活就全都交給龐瑞。龐瑞對(duì)郭凱旋不滿(mǎn)，卻不像范斌那么圓滑，維持表面功夫。所以郭凱旋很看不上他，大家都看得出，只要再有合適的人來(lái)應(yīng)聘，龐瑞絕對(duì)會(huì)被頂替，他時(shí)刻面臨失業(yè)危險(xiǎn)。
最后就是一周前被郭凱旋炒了魷魚(yú)的小時(shí)工張學(xué)智。張學(xué)智20歲，附近理工大學(xué)的在讀大二學(xué)生，家境不好，課余時(shí)間來(lái)打零工。他在郭凱旋的店里工作了小半年，也是非常看不慣郭凱旋的作風(fēng)。張學(xué)智背地里叫郭凱旋“資本家”，認(rèn)為郭凱旋在剝削他們，在張學(xué)智的帶領(lǐng)下，只要郭凱旋不在，他們幾個(gè)人便會(huì)湊到一起說(shuō)郭凱旋的壞話。
一周前，張學(xué)智不知道因?yàn)槭裁词赂鶆P旋大吵一架，兩人差點(diǎn)沒(méi)動(dòng)手，張學(xué)智主動(dòng)提出不干，要郭凱旋支付壓了半月的薪水，郭凱旋以薪水是月薪，干不滿(mǎn)一個(gè)月，不足時(shí)就不給錢(qián)為由堅(jiān)決拒絕。氣得張學(xué)智當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。但是民警來(lái)了也只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，調(diào)節(jié)一番，建議張學(xué)智去找相關(guān)部門(mén)仲裁，實(shí)在不行就起訴，在店里鬧事就是不對(duì)的。張學(xué)智在派出所，當(dāng)著民警的面撂下狠話，說(shuō)正規(guī)渠道沒(méi)效率，他有更快的辦法讓郭凱旋后悔。
郭凱旋除了收銀之外，還負(fù)擔(dān)收拾桌子，他讓龐瑞站在柜臺(tái)后不要?jiǎng)?，全部收拾桌子、把殘羹冷炙運(yùn)送回后廚的工作都由他來(lái)。他這樣做是因?yàn)榍趧?，體恤下屬？才不是，郭凱旋有自己的小算盤(pán)。
趁郭凱旋收拾門(mén)口餐桌的空檔，那個(gè)可疑的顧客已經(jīng)點(diǎn)好了一杯咖啡和一個(gè)漢堡，正坐在靠墻的位置，背對(duì)著郭凱旋以及監(jiān)控?cái)z像頭啃漢堡。
郭凱旋越看這個(gè)人的背影越覺(jué)得眼熟，便去問(wèn)前臺(tái)的龐瑞，覺(jué)不覺(jué)得這人眼熟。龐瑞一邊忙一邊沒(méi)好氣地說(shuō)他每天忙到恨不得長(zhǎng)四只手，哪有功夫去打量顧客？