每個人都渴望擁有一份更好的工作和更豐厚的薪資,對于她們這些底層的服務(wù)人員來說,她們的渴望更甚。
如果當(dāng)有一個機(jī)會擺在她們面前時,那不管這個機(jī)會多么的渺小,她們都會比任何人更珍惜,更瘋狂的想去握緊這個機(jī)會。
勤奮、努力、多學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、客戶第一...
此刻眾人的腦海中不斷浮現(xiàn)出這些詞,每個人都在認(rèn)真的琢磨,思考著自己未來該怎么樣去改變,反省著之前工作中的種種不妥當(dāng)之處。
“怎么?都沒動靜?”見眾人沒有任何反響,曹興宇笑道:“是沒聽明白我剛才所說的話嗎?”
“聽明白了!”眾人異口同聲的大聲回應(yīng)道。
“很好?!辈芘d宇笑著點點頭:“請好好牢記我們集團(tuán)的價值觀?!?br/> 說完,曹興宇轉(zhuǎn)過頭問劉亞南:“董事長,你還有什么要補(bǔ)充的嗎?”
聞言,劉亞南瞥了一眼對方,他心里頭正悶悶不樂呢,他在想這些話怎么不讓自己去說?看看大家的反應(yīng),多么適合他來裝一次??!
唉。
劉亞南嘆了口氣,回道:“不需要補(bǔ)充了,小曹你剛才說的很到位,完美詮釋了我劉亞南之前所做的所有決定?!?br/> “呵呵。”聞言,曹興宇不以為意淡淡的笑了笑,轉(zhuǎn)過頭朝著眾人說道:“好了,今天這一次的員工大會就到這里吧,大家今后好好工作,就像我們董事長剛剛所說的那樣,只要好好為集團(tuán)付出,集團(tuán)絕對不會虧待你們!加油!”
“好!”眾人興奮的大喊了一聲,并異口同聲的自我鼓勵著:“加油!”
實王集團(tuán)第一次員工大會圓滿落幕。
......
不多時。
與眾人分別后,曹興宇回到了住處。
對于這一次的員工大會所展現(xiàn)的結(jié)果,完全達(dá)到了他的預(yù)期,他很滿意。
一方面是順利的提升了員工的歸屬感,完成了任務(wù)。
而且可以預(yù)計的是,今后每個新招的店鋪員工在加入之后都會得知這些福利。
由此可想而知的是,今后店鋪員工歸屬感的問題,不用他再去費太多的心思了。
另外一方面則是定下了未來集團(tuán)的核心價值觀。
有了價值觀,今后員工就知道了該朝哪個方面去努力,服務(wù)好顧客,那曹興宇未來店鋪升級所需的客戶體驗感和滿意度都有了一個極大的保障。
簡而言之就是標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)化。
而結(jié)合第一點,店鋪升級到頂尖的整條線都被曹興宇給完全打通。
除了在知名度那一點上還要下點功夫,把品牌盡快建立起來之外,其它方面的影響因素都已經(jīng)被他妥善解決。
等到品牌也打響了的那個時候,只要按照他這個發(fā)展下去,未來他每獲得一家店鋪就都很有可能直接升級為頂尖等級。
“呼,把這些小事都安排好之后,未來我才能騰出手去折騰互聯(lián)網(wǎng)啊。”曹興宇呼出一口氣,自言自語嘀咕道。
當(dāng)然了,對于這次開會的那一項項內(nèi)容,曹興宇稱得上是煞費苦心,用心良苦了。
他不單單是考慮了店鋪升級的因素,曹興宇這一次還考慮了建立人才梯隊的事情。
在很牛蒸菜館的時候,他就已經(jīng)意識到人手的短缺,手底下可用的人除了劉婷之外就別無他人。
所以,曹興宇推出了【店長候選人】等等一系列的晉升途徑,搭建了一套完善的內(nèi)部人才晉升體系。
畢竟未來可以預(yù)計的是,曹興宇的店鋪肯定會越來越多,等到了那個時候,他一定沒有精力去管理那么多店鋪,也不可能每一家店鋪的事情都親力親為,全指望劉婷一個人也不現(xiàn)實。