見段小明調(diào)侃自己,吳小沫內(nèi)心深處冒出一絲抵觸。
她沒接段小明的梗,轉(zhuǎn)身說:“趕緊去開會(huì)吧?!?br/> 段小明見她不接自己的梗,估計(jì)她可能不喜歡自己開這種玩笑。
作為一個(gè)新世紀(jì)的年輕人,這點(diǎn)眼力見還是有的。
不過,現(xiàn)在的年輕人呀,撩騷又不是真的喜歡誰,也不是真的多痞,就是玩兒。
“怕?lián)尣贿^也別板著臉嘛,大不了我把被子讓給你!”
哎呀,多大個(gè)事,開個(gè)玩笑又不會(huì)懷孕。
大家同是90后,又不像80后那么壓力大苦瓜著臉和70后接受的教育太紅那么正派。
“姐姐我大方,被子就全送給你了,不過我想說,低俗不是幽默,如果你要想拿幽默跟人溝通,特別是以后跟客戶溝通,可以多學(xué)學(xué)銷售心理學(xué),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,不一定要幽默,特別是不需要低俗?!?br/> 吳小沫停下腳步轉(zhuǎn)過頭說。
她盡量讓自己表情柔和,語氣溫婉。
畢竟,上份工作就是吃了關(guān)系戶的虧,這一份工作雖然決定化被動(dòng)為主動(dòng),但是撩騷,自己不喜歡。
而且這種級(jí)別的對(duì)話,不成熟,太low。
現(xiàn)在自己這樣錯(cuò)開話題,既接了茬,不得罪他,也不顯得自己喜歡開低俗玩笑太隨便。
加油,小沫!
你總要試著跟這些所謂的關(guān)系戶友好相處的,不能老甩冷臉。
何況這個(gè)關(guān)系戶高大英俊。
雖然他吊兒郎當(dāng)、嬉皮笑臉、沖動(dòng)、浪騷,但是這些跟自己沒有關(guān)系,反正自己只要跟他保持友好關(guān)系就可以,最好是在他需要幫助的時(shí)候雪中送炭或鼎力相助,比如今天這樣做,就可以了。
“咦,低俗不是幽默這句話怎么那么熟悉呢?還有銷售心理學(xué),這個(gè)東西,寶典里也有寫。”
聽見吳小沫這么說,段小明心里嘀咕著,同時(shí)拿出賣房寶典。
他快速翻到寶典開篇部分,里面有一句:“幽默不是低俗,低俗也不是幽默,要用讓人會(huì)心一笑的語句來活躍氣氛,而不是講低俗的笑話,幽默是結(jié)合語境的一種藝術(shù)。”
又快速翻到寶典中間寫著銷售心理學(xué)的部分,這一部分他看過——說“路過”可能更合適,他“路過”這一部分知識(shí)兩三遍,上面太多知識(shí)點(diǎn)和案例,他每一次瀏覽都像是反芻動(dòng)物囫圇吞棗,整個(gè)整個(gè)的吞進(jìn)肚子里存著,根本沒有反芻細(xì)嚼。
不過勝在年輕,記憶力還算活躍,他多少記得一些內(nèi)容。
比如銷售心理學(xué)還分客戶心理學(xué)、價(jià)格心理學(xué)、賣點(diǎn)心理學(xué)、服務(wù)心理學(xué)等等。
價(jià)格心理學(xué)那一部分寫著:“顧客要的不是便宜,因?yàn)樗麄円膊恢赖降妆阋瞬槐阋耍麄円氖歉杏X自己占到了便宜?!?br/> 還寫著:“不要跟客戶爭論價(jià)格,價(jià)格永遠(yuǎn)都有人嫌貴,而是要跟愿意購房的客戶討論價(jià)值?!?br/> 服務(wù)心理學(xué)寫著:“沒有不好的顧客,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,因?yàn)樗I他喜歡的產(chǎn)品,所以,只有不好的服務(wù),服務(wù)不好,再好的產(chǎn)品也難賣出去。”
諸如此類,他依稀記得。
當(dāng)然還有狗哥熟悉的筆跡:“心理學(xué)就是玩一個(gè)博弈,買賣過程猶如相親過程,千萬不能靠勾引,也別想玩心機(jī),得坦誠!”
這倒是實(shí)話,不算狗。
“我們賣房時(shí)談心理學(xué),殊不知客戶買房時(shí)也在玩心理學(xué),千萬不要認(rèn)為自己聰明客戶傻,狙擊手瞄準(zhǔn)目標(biāo)還得看風(fēng)向,所以,心理學(xué)只能解決一部分難題,真正要想戰(zhàn)無不勝,就得有銷冠思維?!?br/> 咦?
怎么心理學(xué)談到銷冠思維了?
段小明繼續(xù)快速看著。
狗哥的筆跡潦草,他習(xí)慣了也能快速瀏覽。
“所以,小狗我不太贊成心理學(xué)談單法,我們應(yīng)該……”
“喂,你去不去參加小組會(huì)議?”
看見段小明坐在原地翻閱筆記本似乎不打算動(dòng)了,吳小沫催問。