開訓(xùn)第一天的連坐體罰,讓很多人開始體會到什么是團(tuán)隊(duì)。大家開始學(xué)會了互相叫醒,互相鼓勵(lì),在每天必寫的當(dāng)天學(xué)習(xí)感悟中,團(tuán)隊(duì)兩個(gè)字越來越多的出現(xiàn)了。
在學(xué)習(xí)10天以后,大家還參加了一次戶外成長訓(xùn)練,也就是夏信在北京參加的戶外成長訓(xùn)練課程,只是這次是在寧山市的一個(gè)訓(xùn)練基地。
在這次成長訓(xùn)練中,除了幾個(gè)個(gè)人項(xiàng)目,像跳斷橋等以外,更多的是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,比如電網(wǎng),逃生等。
平時(shí)看白長文咋咋?;5?,但這次在斷橋上卻足足站了40分鐘沒敢跳,最后在大家的不斷鼓勵(lì)下,才完成了斷橋項(xiàng)目。下來后,白長文腿在那直哆嗦,夏信笑著走過來,拍了拍他的肩膀說,不錯(cuò),能跳過去就是好樣的,我第一次也站了很長時(shí)間。
看著平時(shí)很嚴(yán)肅的夏信,居然笑著鼓勵(lì)白長文,周圍的學(xué)員和白長文一樣都有點(diǎn)愣了,夏信也會這么和藹嗎?而且還主動(dòng)說起自己也站了很長時(shí)間,不怕丟丑嗎?但大家聽夏信這么一說,頓時(shí)感覺這個(gè)副總教官變得親切了不少。
事后有人偷偷問劉坤,夏信是不是真的站了很長時(shí)間,劉坤卻沒有直接回答這個(gè)問題,只是說,那時(shí)候,夏信是整個(gè)中心第一個(gè)跳斷橋的。當(dāng)這人把劉坤的回答告訴白長文時(shí),白長文覺得這個(gè)夏信不通人情的外表下,也有一顆通人性的心。
在講完《鯉魚跳龍門》后,侯文祿又專門講授了一門專業(yè)課《一飛沖天》,這也是組訓(xùn)班的核心課程之一。這門課是結(jié)合《鯉魚跳龍門》專門講解如何輔導(dǎo)新業(yè)務(wù)員的,雖然夏信早就看到了這個(gè)教材,但通過侯文祿的講解還是感覺受益匪淺,特別是結(jié)合自己在江南區(qū)的實(shí)踐,更是體會深刻。但看學(xué)員們好像對《一飛沖天》感悟不多,對《鯉魚跳龍門》更有興趣,畢竟在分公司時(shí)都有接觸,相對熟悉。
夏信私底下也問了幾個(gè)學(xué)員,包括劉洋,《鯉魚跳龍門》的銷售流程在實(shí)際運(yùn)用中,有什么困難,但問完以后,發(fā)現(xiàn)自己是問道于盲,這些學(xué)員都是內(nèi)勤,來組訓(xùn)班之前根本沒有做過業(yè)務(wù)。
在隨后的通關(guān)中,作為關(guān)主,在給大家的通關(guān)中,夏信發(fā)現(xiàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)人缺乏業(yè)務(wù)實(shí)踐,在進(jìn)行通關(guān)時(shí),很多人只會機(jī)械地背誦銷售話術(shù),就算勉強(qiáng)通關(guān)了,但在實(shí)際工作中,估計(jì)對業(yè)務(wù)員也是無法進(jìn)行有效輔導(dǎo)的。
為此,夏信專門找了侯文祿商量。侯文祿在通關(guān)過程中,也是同樣發(fā)現(xiàn)了這樣的問題。和夏信一聊,才知道自己犯了經(jīng)驗(yàn)主意的錯(cuò)誤了。
侯文祿一直把當(dāng)年對夏信他們那次在上海的訓(xùn)練當(dāng)成是現(xiàn)階段這批組訓(xùn)的水平,其實(shí)當(dāng)時(shí)夏信那批參訓(xùn)的人員,都是業(yè)務(wù)精英,可以說都是做業(yè)務(wù)出身的,本身有很強(qiáng)的展業(yè)能力,所以在學(xué)習(xí)《鯉魚跳龍門》流程時(shí),才會結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行發(fā)揮。
但目前這批組訓(xùn)卻是從內(nèi)勤中挑選的,都沒有做過業(yè)務(wù),對銷售流程理解都很費(fèi)力,何況是建立在銷售流程之上的《一飛沖天》輔導(dǎo)流程。
“你有什么好辦法嗎?夏信?!焙钗牡搯柕?,在討論完存在的問題后。
“我建議增設(shè)一個(gè)市場實(shí)踐課程,讓他們上市場感受一下,對下個(gè)月去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)也會有好處?!?br/> “這倒也是個(gè)辦法,我們就增加一個(gè)訓(xùn)練內(nèi)容,像那次在上海一樣?!罢f起上次在上海的訓(xùn)練,侯文祿和夏信都會心地笑了起來,那是他們兩個(gè)第一次認(rèn)識,侯文祿讓夏信通了九次關(guān)才過。