“你是誰？”
　　“我……”駱雪心一緊，下意識搓起雙手，越發(fā)看上去局促不安：“我是客服部的駱雪，剛剛有和住在1803房間的客人通過電話，不過我們之間好像是產(chǎn)生了一些誤會，所以我想和這位客人見一面，當(dāng)面為她解決此次的投訴事件?！?br/>　　終于把一路想好的臺詞都說完了，駱雪松了口氣，但很快又緊張起來，她是工作了幾年沒錯，但是她都是在做一些力氣活，哪里有和客人說過這種話，她剛才所說的也都只是這兩天在客服部聽來的，也不知道這么說合不合適。
　　而在聽到客服部三個字的識貨，陳聘婷先是一愣，隨即眼睛一掃駱雪身上的工作服，然后便輕蔑道：“原來一直打電話來騷擾我的人就是你，居然找上門來，你打算做什么？”
　　“我……”駱雪看著面前抱著手臂，還將下巴揚的很高很高的女人，看她柔軟的亞麻色長卷發(fā)及過于紅艷的雙唇，總覺得有些眼熟，卻怎么也想不起來自己是在哪里見過這個女人，而且這個女人看上去很是盛氣凌人的樣子，一看就知道不是什么很好相處的人。
　　不但如此，駱雪還覺得這個女人還有那么一點點的小健忘……“我剛剛已經(jīng)說過了，我覺得我們之間有些誤會，所以想來和她……您見上一面，為您服務(wù)?！?br/>　　這位客人不是說法語，真是太好了。
　　“讓你們經(jīng)理過來?！标惼告冒櫭颊f道，她覺得駱雪只是一個小小的客服，根本沒資格和她說話，所以想讓駱雪去喊經(jīng)理親自過來給她道歉。