新的一天，新的工作，新的不想上班。
　　艾麗婭看起來倒是還好，她掛掉日常的售后客戶來電，在旁邊的小黑板上畫了個(gè)一筆，補(bǔ)全了一個(gè)正字。
　　然后看了看后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)自己打的一星差評(píng)又被對(duì)方改成了五星好評(píng)，還加了一堆感動(dòng)的話，無奈地翻了個(gè)白眼。
　　這年頭的消費(fèi)者怎么就這么善良？真就內(nèi)心重拳出擊，表面溫文爾雅對(duì)吧？
　　還什么好感動(dòng)，客服小姐姐善解人意，絕了，自己是不是觸動(dòng)他們的逆反心理了？
　　自己求他們打五星，估計(jì)看都不看售后回訪短信，權(quán)當(dāng)是無事發(fā)生。
　　可是自己說打了一星不用他們管了，他們就顛顛地趕緊來修改了，還各種幫自己開解。
　　無奈地把剛才畫上去的那一筆擦掉，艾麗婭看著自己今天的業(yè)績(jī)，不能說戰(zhàn)績(jī)輝煌吧，只能說屁都沒干。
　　有質(zhì)量問題的洗衣機(jī)召回得七七八八了，有更換的，有退款的，但是總體來說事件的發(fā)酵有點(diǎn)和她預(yù)想中跑偏。
　　無論是消費(fèi)者還是媒體，都把這件事情當(dāng)成了什么正面的案例來評(píng)價(jià)。
　　甚至還有冤種消費(fèi)者口口聲聲表示自己以后買家電只買艾爾的，不在乎別的，就是這份售后讓他們放心。
　　不是，那位接受采訪的大哥到底是收了錢還是真喜歡這種低人一等的感覺？要修要換的啊，別人家買了省心用?。?br/>　　艾麗婭看了眼手頭的報(bào)表，無奈地嘆了口氣。
　　媒體那邊的洗地，她多少有點(diǎn)心理預(yù)期，畢竟集團(tuán)的公關(guān)部門不是吃素的，一直都有在花錢維持關(guān)系。
　　……嗯，以后得想辦法把這個(gè)破習(xí)慣改了，洗什么地。
　　還花錢洗？還塞紅包？還請(qǐng)水軍？
　　呵忒——有那點(diǎn)錢自己不會(huì)拿來給食堂加菜??？
　　以后不許塞紅包，有本事就讓那些媒體黑，黑得透徹，那樣的話集團(tuán)價(jià)值才能蹭蹭往下掉。
　　遙想著到時(shí)候集團(tuán)聲名狼藉，就連股權(quán)都變成燙手山芋的好日子，艾麗婭不由嘿嘿嘿地笑出聲。
　　“小艾……小艾？”旁邊的同事大姐探頭過來。
　　“??？”艾麗婭回過神，擦了擦口水：“怎么了？”
　　“開會(huì)啦，叫你你沒看到嗎？”
　　“是嗎？”艾麗婭看了眼手機(jī)，又是那個(gè)勾八群，還搞什么收到回復(fù)之類的操作。
　　不過這是上班時(shí)間的正常安排，你可以說他們油膩，但是不能說他們安排開會(huì)有問題。
　　她于是也老實(shí)地回了句收到，結(jié)果愣是把刷屏一樣的群聊給干一愣。
　　好幾秒詭異的沉默之后，甚至有人問了句『9527是不是被盜號(hào)了啊』的話，然后光速撤回。
　　很顯然，僅僅入職幾天不到，暴脾氣的某個(gè)少女已經(jīng)聲名鵲起——咳，聲名狼藉，人盡皆知。
　　“走吧，去開會(huì)?！蓖麓蠼憬惚鹞募骸?號(hào)會(huì)議室有點(diǎn)遠(yuǎn)呢，別遲到了?！?br/>　　售后客服都是輪班的，也有專門負(fù)責(zé)某一個(gè)臨時(shí)的熱銷或者爆款商品的，她們這一組單獨(dú)被叫去開會(huì)安排工作再正常不過，艾麗婭也帶著小本本跟在大姐姐后面，乖巧得不像是她。
　　等到艾麗婭走了之后，客服辦公室的格子后面，又陸陸續(xù)續(xù)冒出來地鼠一樣的腦袋。
　　“吔？今天小艾沒鬧？”
　　“可能是習(xí)慣了吧……”
　　“今天主管沒在，她有什么好鬧的？”
　　“你們是不知道啊，我每次聽到她說自己給自己打一星，我就肝顫，這姑娘怎么這么拽呢？”
　　“嗨，人家不在乎唄，享受生活來了——”
　　“干活干活，今天中午還得拜托小艾堵門呢，能早點(diǎn)下班吃飯休息也好，我早飯都沒吃。”
　　“讓你不吃，等下低血糖啊——吶，巧克力，要不要？”
　　“謝了……”
　　……
　　……
　　艾麗婭跟著大姐姐們來到所謂的3號(hào)會(huì)議室，偌大的會(huì)議室里只有她們這一班人。
　　大姐姐看了眼手表，又看了看掛鐘，安靜地坐在原地開始玩手機(jī)等待。